Гарантия и сроки эксплуатации

«Кluger» предоставляет гарантию на натяжные потолки из полотна немецкого производства 12 лет, производства России 3 года. Срок гарантии исчисляется с даты указанной в документах о проведении установки. Компания проводит постгарантийное и сервисное обслуживание, поставляет комплектующие для натяжных потолков.

Как ухаживать за натяжными потолками?

В отличии от других вариантов отделки, натяжные потолки при соответствующем уходе служат значительно дольше гарантийного срока.

Ухаживать за натяжными потолками просто и приятно. Материал, из которого они изготовлены, обладает прекрасными эксплуатационными свойствами. Полотно очень легко моется.

Но есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:

  • Используйте мягкую ткань, которая не оставляет волокон (например, микрофибру) или губку, смоченную в специальном средстве для мытья натяжного полотна.
  • Перед уборкой лучше снять с рук украшения — иначе есть риск поцарапать полотно.
  • Не используйте моющие средства, содержащие абразивные частицы (стиральный порошок, чистящие пасты). Нельзя использовать химически активные элементы — растворители (ацетон, керосин, щелочь).
  • Хотя натяжное полотно может выдержать приличные нагрузки (до 100 л. на 1 кв. м.), следите, чтобы при мытье полотно не соприкасалось с базовым потолком, неровности которого могут его повредить (то есть не давите на него сильно).
  • Можно использовать пылесос с мягкой щеткой на пониженной мощности, но лучше предпочесть влажную уборку.
  • Глянцевое полотно можно протереть средством на основе спирта.
  • Если вы обнаружили порез — заклейте место пореза скотчем и вызывайте нашего специалиста, чтобы получить квалифицированную помощь.
  • Светильники в натяжных потолках компания «KLUGER» устанавливает, соблюдая все технические требования. Если при самостоятельной установке светильников была нарушена технология и натяжное полотно нагревается и деформируется — лучше немедленно уменьшить мощность лампочек и обратиться за помощью нашего специалиста.
  • Не занимайтесь самостоятельной установкой в натяжное полотно дополнительных конструкций! Устранить неизбежные повреждения и провисание потолка без профессиональной помощи не получится.
  • Если произошла протечка воды сверху, натяжное полотно защитит ваши стены. Для того, чтобы откачать воду и натянуть потолок заново — обращайтесь к нам.
  • Температуру в помещении с натяжным потолком рекомендуется выдерживать от +5 до +70 градусов, открытые форточки зимой никак не повлияют на свойства полотна!
  • Натяжной потолок можно демонтировать и устанавливать заново, но не занимайтесь этим самостоятельно.
  • Уход за натяжными потолками над газовой плитой, при отсутствии вытяжки, предполагает большую частоту мытья полотна за один и тот же период времени по сравнению с частотой ухода в других помещениях.
  • При выполнении операций по уходу за натяжными потолками используйте устойчивые лестницы или другие приспособления обеспечивающие безопасность.

«Kluger» — обслуживание натяжных потолков с умом. г. Обнинск, Треугольная площадь дом 1, офис рядом с салоном бракосочетания. телефоны +7 (484) 39-222-50, +7 (910) 912-07-07